在繁忙的城市交通中，道路交通事故难免发生。当事故发生后，如何快速、公正、有效地处理事故，成为了每一位市民都应了解的重要知识。下面，我们将详细介绍道路交通事故的调解流程。
当发生交通事故时，首先要确保事故现场的安全。如果有人受伤，应立即拨打急救电话，并尽量为伤者提供初步救助。同时，要保护现场，不要随意移动车辆或破坏证据。在确保安全的情况下，拍摄现场照片，收集证人证言，这些都是后续处理的重要依据。
随后，双方当事人应当立即报警，等待交通警察的到来。交警会进行现场勘查，记录事故情况，并出具事故认定书。事故认定书是调解的重要依据，其中会明确事故责任划分。
在事故认定书出具后，双方当事人可以选择进行调解。调解是一种快速、简便的解决方式，可以避免繁琐的诉讼程序。调解通常在交警部门的调解室进行，由交警作为调解员主持。
在调解过程中，双方当事人应当充分陈述自己的立场和诉求，同时听取对方的意见。调解员会根据事故认定书和双方当事人的陈述，提出调解方案。如果双方当事人对调解方案达成一致，就可以签订调解协议，并由交警部门盖章生效。
如果调解失败，双方当事人可以选择向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。但需要注意的是，提起诉讼可能会耗费更多的时间和金钱，而且结果并不一定是完全公平的。
因此，在发生交通事故后，双方当事人应当尽量保持冷静，积极配合交警的调查和处理，通过调解方式解决纠纷，以维护自己的合法权益。同时，也要加强交通安全意识，遵守交通规则，共同营造安全、和谐的交通环境。
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