前言
又到了一年一度的春运,大家伙儿归心似箭,都买票准备回家过年。因为春运期间铁路运输压力大,很多人买不到票就会选择无座的车票,争取能早早回家过年。所以每年我们都能在网络上看到在高铁、火车上因为抢座占座引发的矛盾和纠纷这样的新闻。如果我们在归家的途中遇到这样的情况应该怎么做呢?
处理方式
首先,我们要跟对方沟通,展示自己的车票。以表明这个座位是自己的请对方腾让位置。如果对方不配合,摆明了是强占座位,此时我们不能跟对方起冲突。因为从合同的角度来说,每一个人买火车票,售票单位和乘客就形成了合同关系,比如座位号就是合同关系中的一个条款,乘客有权利依照合同享受对等的服务。因此我们应该及时联系乘务员告知情况,如果乘务员解决不了就让乘务员叫乘警。乘警就会劝说持票旅客让出座位。
法律上规定高铁霸座违法,霸座是一种不道德的行为,更是一种违约行为。从乘客购票成功的那一刻起,乘客与承运机构的客运合同就已经生效,购买车票时选定的车次座位就是合同的条款,去乘车就是履行合同。因此高铁上的工作人员有义务保障该合同的履行。
总结
强占其他乘客的座位,这属于侵权行为,侵犯了其他乘客的合法权益,违反了《中华人民共和国民法典》。如果对方言语激动并且手脚相向的话,那么对方就一定程度上扰乱了高铁乘坐秩序,违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》也是一种治安违法行为。
消息来源:洪振律师
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