原标题：进城务工人员拿不到工资该怎么办内蒙古12348公共法律服务热线案例
我在内蒙古自治区阿拉善盟某工地打工，和我一起打工的还有4名工友。完工后，包工头和发包公司却迟迟不支付工资，总共有2万多元，我们要了好长时间都拿不到工资非常着急，这种情况该怎么办？该公司有发包公司还有包工头，他们手里有我们的工资单。请问我们还要准备什么材料才能要回自己的工资呢？
咨询人：在内蒙古自治区阿拉善盟打工的胥先生
胥先生打电话来咨询该如何要回工资，接到咨询后，我们耐心倾听了他的问题，并对此进行了解答。
首先，在建筑工地干活的农民工遇到包工头及发包公司不支付工资的情况，可以向当地劳动监察部门投诉，并由劳动监察部门进行处理。投诉之前，需要了解拖欠工资的包工头基本信息，包括名字、年龄、性别、住址、联系方式等，以及发包公司的基本企业信息，包括名称、地址、法定代表人姓名及其联系方式等。此外，还需要提交被拖欠工资的证据，如欠条、考勤表、工作记录、证人证言等。收集整理这些信息后，可以告知劳动监察部门。如劳动监察部门协调后包工头以及发包公司仍然不支付工资，可以向法院提起诉讼。
听了我们提出的解决方案，胥先生首先到阿拉善左旗劳动监察部门反映被拖欠工资问题，经劳动监察部门工作人员协调，胥先生和工友们很快要回了大部分工资。此时包工头希望他们继续在工地工作，表示剩余的一小部分工资随后支付。
胥先生和工友们经慎重考虑后，决定不继续在该工地工作。由于还有剩余工资未予支付，胥先生于2023年6月再次拨打咨询电话。我们进一步了解情况后，向胥先生讲解了依法维权的途径，并告知其当地的法律援助中心电话和联系地址，为其进一步维权提供帮助。
解答人：内蒙古自治区12348公共法律服务热线平台值班律师，北京尚衡（呼和浩特）律师事务所律师木其尔、内蒙古秀合律师事务所律师崔文静
办理结果：
律师对咨询人胥先生提出的欠薪纠纷中收集证据、法律规定以及维权途径等进行了详细解答，胥先生和工友在了解相关法律规定以及维权程序后，在12348值班律师的引导下，通过当地劳动监察部门的协调，拿到了全部工资。近日，胥先生在电话回访中对内蒙古自治区12348公共法律服务热线平台表达了感谢。
本报记者 史万森 本报见习记者 郭君怡 整理（史万森 郭君怡）
（法治日报）
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