俗话说，“天灾人祸”，作为普通公民，在日常奔波中，难免会遇到各种意外。车祸，就是最常见的一种。发生车祸后，两种结果：一种，事故过于严重，导致受害者直接死亡；另一种，受害者受伤被送往医院治疗。在处理好相关的人身事项后，往往我们会追求赔偿。但是，向谁索赔，如何索赔，索赔多少，成为了当事人的难题，而遇到肇事车主不理睬、不负责的情况下，则更让受害者一筹莫展。在此，作者和各位谈一谈我国有关法律对于车祸索赔的规定。
首先，我们要将普通车祸和交通肇事罪区分开来。前者主要承担的是民事赔偿责任，后者则是刑事责任。后者构罪要满足“违反交通运输管理法规，且造成重大后果”的条件，一般是超速、超载、酒驾，造成一人以上死亡或三人以上重伤的后果，普通车祸的发生则有多种原因，可能是司机不注意，可能是受害人有过错，也可能二者过错结合导致车祸发生。所以，发生车祸后的索赔是由受害人或死者家属要求赔偿，而交通肇事罪是刑事案件，由公诉机关即检察院提起公诉，依法判处，同时可提刑事附带民事诉讼要求民事赔偿。
其次，再来说说向谁索赔。鉴于实际情况较为复杂，法律规定也比较繁复，简单而言，分为司机与车主一致和司机与车主不一致的情形。前一种情形中，司机（车主）便是直接的赔偿人，后一情形中，若车主已经尽到审查告知义务，其主观上不存在过错，则不应承担责任；若车主明知车子有问题，或者明知司机没驾驶证而出租出借的，则要承担连带责任。除开司机（车主）以外，其实受害人最主要是找对方的保险公司进行索赔。机动车均要缴纳交强险，在122000的限额内，都是由保险公司无责任赔付的。所以很多司机在接到赔偿请求的时候，都会甩下一句话，“你直接去找我的保险公司”。通常，在受伤不那么严重的情况下，保险公司一般都能予以赔偿。但是，如果伤者的医疗费+住院伙食补助费+营养费超过了交强险中的10000元，超出的部分保险是不赔的。如果伤者有财产损失，且超过2000元，超过的部分交强险也不赔。如果伤者发生伤残，产生误工费、护理费、鉴定费等，超出110000元的部分保险也不会赔偿。这些超出的钱，最终还是要向司机要求赔偿。所以，不能依赖保险公司，要时刻盯住直接肇事司机。
接下来，再来说说索赔多少的问题。法律已经规定了相应的赔偿费用，包括医疗费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、残疾辅助器具费、交通费、鉴定费、残疾赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金以及财产损失费。作者对此一一解释说明。
医疗费就是在医院产生的门诊费、住院费、药费等，每一笔费用都有医院开具的发票，还有出院时候的费用清单，这些票据都要留好当作凭证。
后续治疗费不太常见，主要是诊疗以后又产生的费用，实践中也大多不予支持。
住院伙食补助费是按照当地标准，几十块钱一天，乘以住院天数来计算。
营养费、误工费、护理费分别对应营养期、误工期、护理期，主要发生在伤残情形下，经过司法鉴定确定相应的期限，按照100-120元/日的标准来计算。
残疾辅助器具费指因残疾而必须的轮椅、拐杖等器具支出费用。
交通费指送医的救护车费用、去医院的火车费、打车费、公车费等，也均要留存好发票。
鉴定费是指对受害人的伤残做鉴定的必要费用，可以是私人鉴定，也可以是向法院请求法院指定鉴定。残疾赔偿金的计算方法为“xx省 xxxx 年城镇/农村居民人均收入x20年（满60周岁的，每增加一岁减少一年，75周岁以上的，按5年计算）x伤残指数（十级伤残为10%，九级为20%，以此类推）”。
被扶养人生活费主要看受害人有没有必须扶养的人群，如未成年子女、无行为能力的成年人等，通常8级以下的伤残都不予支持此项费用。
精神损害抚慰金十级一般为5000元，每升一级增加5000元。
财产损失费，就是常见的手机维修费、电动车维修费等，留好发票。
说完了各项费用，到了最重要的一步，如何索赔。要么直接向司机或其保险公司索赔，要么向法院提起诉讼。两种方式各有优劣。直接索赔往往会遭到拒绝或不回应，而且也无法争求足额赔偿，会发生妥协让步，导致索赔金额减少。起诉的话，缺点是耗时长，准备工作多，使人疲于来回奔波。但起诉能保证赔偿金额能够全部拿到，只要是在合理范围内的费用。大多数受害者往往会寻求律师事务所的帮助，因为律所足够专业、细心，但其实如果自己能够多了解一些这方面的法律知识，也可以自己去索赔，还免去了律师费。
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