北京市人力资源和社会保障局
为方便当事人在线开展调解仲裁活动，本市将启用劳动人事争议调解仲裁网上服务平台（以下简称服务平台），现就有关事宜公告如下：
一、服务平台将于2023年11月27日0时启用。当事人届时可登录北京市人力资源和社会保障局门户网站—热点服务—劳动人事争议调解仲裁模块，线上办理劳动人事争议调解申请、仲裁申请、案件进度查询、文书接收、庭审等业务。
二、自2023年11月20日18时起，北京市劳动人事争议仲裁网上预申请服务关闭。关闭前当事人提交的预申请办理不受影响，仲裁机构将通过短信或电话形式通知审核结果。
三、如在2023年11月21日至24日期间申请劳动人事争议仲裁，请根据《关于调整我市劳动人事争议仲裁案件管辖的通知》（京人社仲发〔2022〕5号）规定，前往有管辖权的仲裁机构现场办理。
四、服务平台启用后，全市劳动人事争议调解组织、仲裁机构线下服务窗口均正常办理各项业务。
五、请当事人根据上述调整做好合理安排，不便之处，敬请谅解。如需咨询，请致电010-12333热线。
北京市人力资源和社会保障局
2023年10月31日
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